Relationship Account Manager
El gestor de relaciones con los ISV es responsable de desarrollar, incrementar y mantener las relaciones dentro del ecosistema de ISV de EVO. También es responsable de ofrecer una excelente experiencia a los partners a través de la creación de relaciones de beneficio mutuo, permitiendo el crecimiento del negocio y la generación de ingresos en línea con los objetivos y metas del negocio.
Obligaciones y responsabilidades
- Ampliar y retener una base de Partners de Ventas ISV y Resellers :
- Apoyar a los nuevos socios a través del proceso de Onboarding, estableciendo una buena relación con un enfoque centrado en la obtención de ingresos.
- Alcanzar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales con respecto a los volúmenes e ingresos en toda la cartera de productos según lo determinado por EVO.
- Gestión diaria de las relaciones con los socios de ventas / Resellers de eCom y POS :
- Establecer una relación productiva y profesional con el personal clave de las cuentas de los partners asignados.
- Coordinar la participación de todo el equipo de EVO, incluidos los recursos de apoyo, servicio y gestión, para cumplir los objetivos de rendimiento de los partners.
- Desarrollar estrategias de comercialización y ventas conjuntas con los partners para conseguir un crecimiento de los ingresos y de los merchants.
- Mantener un alto nivel de conocimiento del mercado y de la competencia, compartiendo la información con los departamentos pertinentes cuando sea necesario.
- Gestionar el rendimiento de los partners :
- Cumplir los objetivos asignados de volumen de ventas y los objetivos estratégicos en las cuentas de partners asignadas.
- Dirigir de forma proactiva un proceso de planificación conjunta de los partners que desarrolla objetivos de rendimiento mutuo.
- Revisar activamente el rendimiento y la trayectoria de los ingresos mensualmente, ayudando a establecer las previsiones futuras.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos con los partners.
Habilidades y cualificaciones
Experiencia en ventas y / o gestión de clientes.Capacidad demostrada para estructurar propuestas y crear planes de negocio conjuntos con partners y / o equipos de ventas internos.Valorable experiencia en sectores tecnológicos.Sólidas habilidades de gestión de programas y proyectos, capacidad para dirigir procesos interfuncionales.Capacidad demostrada para abrir puertas, establecer redes y forjar relaciones.Excelentes habilidades de escucha, comunicación, presentación, resolución de problemas.Capacidad probada para trabajar de forma independiente.Imprescindible nivel alto de inglés (hablado y escrito).Puesto ubicado en Madrid.J-18808-Ljbffr