Técnico de soporte.

Descripción

Headhunter boutique que ofrece compromiso, honestidad, apoyo y garantía en el proceso de selección contando también con un seguimiento del candidato una vez finalizada su acogida. Nuestra premisa es dar valor añadido a nuestro cliente, ser apoyo, solución y eficacia trabajando de forma totalmente ad hoc para dar con el talento perfecto. También acompañamos y orientamos al candidato en su transición de carrera ajustándonos a sus necesidades.

Responsabilidades

Desarrollo e implementación de procesos de trabajo para terceros.

Diseño y creación de campos en bases de datos con las correspondientes relaciones.

Reuniones regulares con los clientes para recoger sus requisitos y comprender sus necesidades.

Pruebas exhaustivas de aplicaciones para identificar y corregir errores o fallos de rendimiento.

Soporte técnico para resolver incidencias en el uso de las aplicaciones.

Requisitos

Experiencia en herramientas de gestión de procesos para terceros.

Haber administrado programas que se puedan personalizar para adaptarlos a las necesidades de un usuario final.

Por ejemplo Alfresco, Pandadoc, Jira,etc…

Experiencia demostrable en Gestión de bases de datos.

Crear campos

Crear relaciones entre tablas

Modificar datos existentes.

Conocimiento en desarrollo de procesos de trabajo.

Crear un flujo de trabajo

Crear automatizaciones asociadas al flujo de trabajo.

Conocimiento de negocio

Entender los proceso de empresa, qué es un contrato, una factura de compra o venta, etc…

Habilidades para gestionar y estructurar proyectos con base en las necesidades del cliente.

Buenas habilidades comunicativas para interactuar con clientes y compañeros de equipo.

Capacidad de priorización y autogestión.