En @Capitole estamos ampliando nuestro equipo, para ello buscamos un / a Junior Support Analyst (N2) con hasta 3 años de experiencia. Valoramos perfiles motivados por aprender, con buena capacidad de comunicación y orientación al detalle.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos un perfil con amplia experiencia en las siguientes herramientas :
SQL.
Experiencia en soporte N2 y gestión de tickets.
Herramientas BI (PowerBI o Qlick sense)
¿QUÉ HARÁS?
Gestionarás y resolverás tickets N2.
Darás soporte técnico y funcional a aplicaciones de negocio.
Realizarás consultas SQL para análisis y resolución de incidencias.
Optimizarás procesos de datos.
Colaborarás con equipos técnicos y de negocio para proponer mejoras.
Modalidad híbrida de trabajo : asistencia a la oficina 1 / 2 días a la semana
¿POR QUÉ CAPITOLE?
Support Analyst • Madrid, Madrid, Spain