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Recepcionista de hotel

Recepcionista de hotel

Hotel Mandarin Oriental RitzMadrid, Madrid, ES
Hace 9 días
Descripción del trabajo

Deseamos contratar los servicios de una recepcionista que se encargue de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, gestionar reservas y cancelaciones, responder y reenviar llamadas telefónicas y garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESAsigna a los huéspedes las habitaciones adecuadas al momento del check-in.Responde las consultas de los clientes por teléfono, en línea o en persona.Gestiona las reservas telefónicas y en línea y las reservas de eventos.Procesa los pagos de los clientes y verifica la información de las tarjetas de crédito.Mantiene registros precisos de las reservas y los pagos.CALIFICACIONESExcelentes habilidades de comunicación escrita y oral.Altamente organizado.Fuerte capacidad organizativa y para realizar múltiples tareas.Actitud positiva.Prolijidad y puntualidad constante.