Teleoperadores / as At. Comercio - Sector Financiero

Teleoperadores / as At. Comercio - Sector Financiero

TELEOPERADORES / AS AT. COMERCIO - SECTOR BANCARIO (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios / as Teleoperadores / as para atención al cliente con experiencia en sector bancario / financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro.

• FUNCIONES :
• Recepción de llamadas clientes de servicios financieros.
• Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación.
• Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera.
• CONDICIONES
• Contratación estable con ETT de 2 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa
• Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes)
• Fecha de incorporación, 04 / 08
• Horario :
• Mañana 9 a 15h (30h / sem)
• Tarde 15 : 00-21 : 00 (30h / sem)
• Formación semi-Presencial en turno de mañana del 21 / 07 al 3 / 08 remunerada con 306,60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba)
• El horario de formación es de 9h a 16h en modalidad semipresencial.
• Ubicación : Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá )
• Salario fijo de 9,39€ brutos la hora.

Requisitos mínimos

Teleoperador / a recepción de llamadas de 11 a 21h (Certificado de discapacidad)

Adecco

85295. Agente de Call Center

Adecco

Adecco

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Teleoperador / a Atención al cliente

Adecco

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