Gerente de Servicios al Cliente

Función de Gerente de Cuentas en un Ambiente de Proyectos Dinámicos

En este rol, será tu responsabilidad comprender profundamente el software y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Asesorarás y orientará a nuestros clientes y potenciales clientes de manera proactiva. Colaborarás con equipos como ventas o soporte técnico para entender las necesidades y expectativas de los clientes. Mantendrás y fortalecerá las relaciones con nuestros clientes, facilitando su satisfacción y fidelidad.

Requisitos Básicos del Puesto :

• Experiencia previa en trato con cliente y equipos de desarrollo técnico
• Buenas habilidades de comunicación
• Capacidad de comprender las necesidades del cliente y establecer relaciones sólidas
• Habilidades de negociación efectivas y capacidad de encontrar soluciones creativas
• Buena capacidad de resolución y gestión de conflictos

Premios por Trabajar con Nosotros :