Especialista en Ventas Telefónicas

Perfil del profesional en ventas telefónicas

Buscamos a un profesional apasionado que se sume a nuestro equipo para ejecutar una estrategia de venta enfocada en restaurantes. El perfil requerido debe tener experiencia en ventas telefónicas y habilidades de comunicación efectiva.

En nuestra empresa, el profesional seleccionado desarrollará tareas relacionadas con la prospección, desarrollo de clientes y cumplimiento de objetivos de ventas. Nuestro objetivo es identificar oportunidades de asociación con restaurantes locales y establecer relaciones sólidas con propietarios y gerentes.

Responsabilidades del rol :

Realizar llamadas salientes para identificar oportunidades de asociación con restaurantes locales.

Establecer y mantener relaciones sólidas con propietarios / as y gerentes de restaurantes.

Presentar y promover los beneficios de nuestros servicios.

Seguimiento y consecución de los KPI’s operacionales.

Alcanzar objetivos mensuales y trimestrales, tanto propios como del equipo.

Proporcionar asesoramiento a los restaurantes sobre cómo utilizar eficazmente nuestros servicios.

Resolver consultas y brindar apoyo a los clientes en curso.

Mantener registros precisos de las interacciones con los restaurantes, así como mantener actualizado el CRM (Salesforce).

Preparar informes periódicos de ventas y progreso en sus actividades.

Proceso de follow up de clientes en cartera.

Experiencia en ventas telefónicas.

Habilidades de comunicación efectiva.

Orientación a resultados.

Empatía y escucha activa.

Capacidad de negociación y manejo de objeciones.

Habilidad para trabajar en equipo.

Resiliencia y flexibilidad.

Conocimientos en CRM (Salesforce) y dominio del paquete office.

Catalán avanzado (oral y escrito).

Bienestar laboral y personal :

Ticket Restaurant 11€ / día de lunes a jueves entre septiembre y junio.

Entorno dinámico y multidisciplinar.

Tarjeta regalo de 100€ en Navidad.

Office Day : día semanal en la oficina con desayuno, café y fruta incluida.

Formato hibrido de trabajo : hasta 8 días de teletrabajo al mes.

Hasta 26 días laborables de vacaciones al año.

Ventajas fiscales a través de retribución flexible : Edenred movilidad, Edenred guardería, formación y salud.

Actividades en días clave como voluntariados, Women week y Pride week, entre otros.

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