Administrativo / va de Calidad

Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness

Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.

Fluidra tiene muy clara su misión : crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable .

Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con más de 135 delegaciones comerciales y más de 35 centros de producción alrededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución.

Nuestro equipo humano está formado por más de 7.000 empleados , grandes profesionales en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países.

Cuáles serán tus tareas?

• Gestionar incidencias de cliente, asegurando que cumplan con los requisitos de garantía y que la información esté correctamente registrada según las condiciones de el / la proveedor / a.
• Comunicar y coordinar las incidencias con los / las proveedores / as, asegurando que se resuelvan en tiempo y forma.
• Controlar los aspectos económicos de las incidencias, gestionando que los / las proveedores / as abonen las compensaciones correspondientes.
• Proporcionar soporte técnico / a a los clientes ante cualquier duda o problema relacionado con los productos.

Qué ofrecemos?

Qué esperamos de ti?

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