Treueprogramm-Koordinator

Treueprogramm-Mitarbeiter / in

• Betreuung der Programmmitglieder per E-Mail und Telefon
• Kommunikation mit Hotels, Rezeptionen usw.
• Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen
• Pflege einer qualitativ hochwertigen Datenbank

Das Treueprogramm ist ein exklusives Angebot für treue Gäste, das ihnen einen Vorzug vor anderen verleiht. Das Team unterstützt Mitglieder in Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Bearbeitung von Anfragen zu Hotels weltweit bis zur Pflege einer Datenbank.

Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Programmmitglieder, Kommunikation mit Hotels und Rezeptionen sowie die Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen. Die Pflege einer qualitativ hochwertigen Datenbank ist ebenfalls eine wichtige Aufgabe.

Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir Mitarbeiter / innen mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Sprachkenntnissen in Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch. Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise sind unerlässlich.

Wir bieten : Vollzeitstelle vor Ort, Montag bis Freitag von 9 : 00 bis 18 : 00 Uhr, mit der Möglichkeit eines flexiblen Arbeitszeitmodells, positives Arbeitsumfeld, unbefristeter Arbeitsvertrag, kostenlose Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant.