Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Gerente de Cuentas Clave

Gerente de Cuentas Clave

beBeeGerentePaís Vasco, ES
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Estamos buscando a un / a Gerente de Cuentas Clave para que se incorpore a nuestro equipo.

Su responsabilidad principal es asegurar la satisfacción y lealtad de los clientes clave, identificar oportunidades de crecimiento y maximizar los ingresos generados por estas cuentas.

Funciones :

  • Gestión de Cuentas Clave : Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes clave, asegurando su satisfacción y lealtad.
  • Negociación de Contratos : Negociar términos y condiciones de contratos con clientes, asegurando acuerdos beneficiosos para ambas partes.
  • Coordinación Interna : Colaborar con otros departamentos (marketing, producto, soporte) para asegurar que se cumplan las expectativas y necesidades de los clientes.
  • Análisis de Mercado : Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades que puedan beneficiar a los clientes y a la empresa.
  • Planificación Estratégica : Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos de negocio de la empresa.
  • Reportes y Análisis : Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, incluyendo análisis de ventas, previsiones y recomendaciones estratégicas.
  • Resolución de Problemas : Actuar como punto de contacto principal para resolver cualquier problema o incidencia que puedan tener los clientes, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.

Requisitos del Candidato :

  • Título en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o campo relacionado.
  • Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o en un rol similar.
  • Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con clientes.
  • Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Dominio de herramientas de CRM y software de gestión de ventas.
  • Orientación al Cliente : Enfocado en satisfacer y superar las expectativas de los clientes.
  • Gestión del Tiempo : Habilidad para manejar múltiples cuentas y proyectos simultáneamente, cumpliendo con los plazos establecidos.
  • Adaptabilidad : Capacidad para adaptarse a cambios en el mercado y en las necesidades de los clientes.
  • Trabajo en Equipo : Capacidad para colaborar efectivamente con otros departamentos y equipos.
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Gerente • País Vasco, ES