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Technical Support Specialist (m / w / d)

Technical Support Specialist (m / w / d)

creoline GmbHMadrid, ES
Hace 23 días
Tipo de contrato
  • Teletrabajo
Descripción del trabajo

Aufgaben

  • Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern
  • Installation und Konfiguration von Linux-Diensten
  • Pflege und Erweiterung des Hilfecenters
  • Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern
  • Monitoring und Alerting von unserer internen Infrastruktur

Qualifikation

  • Erweitertes technisches Verständnis
  • Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
  • Analytisches Denken und routiniertes Vorgehen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
  • Verantwortungsvolles, selbstständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Kenntnisse in den Bereichen : Webserver, HTTP, DNS, PHP, Netzwerke und Linux
  • Deutsch und / oder Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

    • Benefits

  • Festanstellung

    • Unbefristete Arbeitsverträge ohne Kleingedrucktes

  • Flexible Arbeitszeiten

    • Bestimmen Sie selbst, wann Sie arbeiten möchten

  • Remote Arbeitsplatz

    • Bei uns können Sie vollständig von Zuhause arbeiten

  • Laptop nach Wahl

    • Entscheiden Sie selbst, welches Notebook zu Ihnen passt

  • Mitbestimmungsrecht

    • Ihre Stimme zählt! Helfen Sie uns bei wichtigen Entscheidungen

  • Fortbildungen

    • Wir bieten Ihnen dauerhaft kostenlose Fortbildungen an

  • Handyvertrag

    • Telekom Magenta Mobil M Tarif

  • Fitnessstudio

    • Kostenlose Mitgliedschaft bei allen McFIT Fitnessstudios

  • Faire Bezahlung

    • Gute Bezahlung inkl. Auszahlung von Überstunden

  • Urlaub & Freizeit

    • Bei uns erhalten Sie in allen Positionen 30 Urlaubstage

  • Sozialleistungen

    • Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge

  • JobRad®

    • Attraktives Fahrrad oder Pedelec Leasing über die Firma