Coordinador / a contact center

Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.

Responsabilidades Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.

Gestión de los tiempos de los agentes asignados : descansos, ausencias y cumplimiento de horarios.

Gestiones administrativas asociadas a campañas.

Requisitos mínimos Informática : Nivel avanzado de Office, especialmente Excel.

Experiencia previa de al menos 1 año como Coordinador de Contact Center.

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