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Técnicx de redes y comunicaciones

Técnicx de redes y comunicaciones

satec, Navarra, Spain, Navarra, España
Hace 6 días
Descripción del trabajo

Desde SATEC, buscamos Técnicx de Redes y Comunicaciones (N1 y N2) para la resolución de incidencias en el ámbito de telecomunicaciones, redes de datos, LAN, WiFi, telefonía fija y telefonía móvil. Este puesto es para la parte de O&M del servicio del CGRS de SACYL Nuevo servicio.

Estará en un equipo compuesto por 10 personas.

La ubicación es en Valladolid.

Modalidad híbrida (50% de teletrabajo).

La cobertura del servicio es de lunes a viernes de 07 : 00 a 19 : 00 horas, con turnos.

Requisitos :

  • FP en sistemas de telecomunicaciones e informáticos.
  • Experiencia mínima demostrable entre 2 - 5 años en la operación de equipos de Telecomunicaciones.
  • Gestión de configuraciones propias de equipos de red tanto de routing como switching.
  • Conocimientos en productos de datos : servicios de acceso a Internet, redes de datos VPN (basados en tecnologías GRE, MPLS,...), servicios de alquiler de capacidad.
  • Conocimientos de productos de voz y comunicaciones unificadas. Experiencia en TOIP Alcatel.
  • Capacidades para fijarse objetivos y organizar el trabajo.
  • Orientación al cliente y a resultados, con alto sentido de responsabilidad.
  • Capacitación y cualificación relacionadas con servicios de telecomunicaciones en general.
  • Conocimientos en fabricantes : F5, CISCO, INFOBLOX, ARUBA.
  • Conocimientos en herramientas de monitorización y gestión TI : OpenText NOM, Easyvista.

Funciones :

  • Soporte técnico a cliente en incidencia / petición de servicio.
  • Realizar el diagnóstico y resolución de la incidencia / petición.
  • Soporte y realización de pruebas técnicas con los técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
  • Validación, confirmación con cliente y cierre de solicitud.
  • Certificaciones Requeridas :

  • INFOBLOX INO y F5 Technical Specialist BIG-IP LTM.
  • J-18808-Ljbffr