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SF Solution Consultant

SF Solution Consultant

SEIDORbarcelona, España
Hace 10 días
Descripción del trabajo

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Como Solutions Consultant , te incorporarás a una unidad especializada en la implantación y personalización de Salesforce , enfocada en la optimización de procesos de negocio mediante herramientas como Flow y Process Builder, así como en la integración de sistemas externos a través de APIs y conectores a medida. También trabajamos en la configuración de soluciones como Marketing Cloud y Service Cloud, impulsando las áreas de ventas, marketing y atención al cliente. Además, desarrollamos funcionalidades personalizadas utilizando Apex y Lightning Components, y contamos con experiencia en movilidad empresarial mediante aplicaciones nativas para iOS y Android.

Entre nuestras soluciones propias destaca thinkConnect, un conector CTI nativo que permite integrar sistemas de telefonía con Salesforce.

Darás respuesta a las necesidades de los clientes desde un punto de vista funcional y estratégico y, en menor medida, técnico. Tendrás una visión completa tanto de negocio como de su entorno (clientes, proveedores, competencia…), para entender las necesidades actuales y futuras del cliente y, en base a un alto conocimiento de las diferentes soluciones y nubes de Salesforce, aportarás soluciones clave para el cliente.

Tus funciones principales serán :

  • Disponer de conocimiento holístico del ecosistema Salesforce abarcando diferentes nubes.
  • Presentar y asesorar al cliente sobre las novedades, capacidades y productos relacionados orientándolos a sus líneas de negocio.
  • Ser capaz de extraer información no evidente para proporcionar soluciones específicas para abordar problemas complejos. En el caso de no existir dicha información la podrá suplir con su propio conocimiento y experiencia.
  • Liderar la toma de requerimientos de un proyecto, valorando posibles alternativas y ofreciendo soluciones óptimas, elaborará diseños de alta calidad en escenarios complejos y supervisará aquellos realizados por su equipo.
  • Liderar la elaboración de ofertas mediante la definición funcional de la solución que cubra las necesidades de negocio del cliente aportando además el enfoque técnico y dando una estimación completa del proyecto.
  • Realizar proyectos de consultoría relativas a la definición y lanzamiento de nuevas líneas de productos, servicios o negocio del cliente.
  • Supervisar la ejecución de pruebas holísticas desde una perspectiva global de todas las áreas afectadas en la implantación del proyecto.
  • Orientar al cliente en la definición de un roadmap SF estratégico, ayudándole en la conceptualización, paquetización y priorización de los distintos proyectos que compondrán la solución definitiva.
  • Colaborar con el cliente en la definición de su necesidad de licenciamiento SF en las distintas nubes y / o productos que compondrán la solución definitiva.
  • Formación Grado en Informática, Ingeniería de Software o similares o Formación Profesional en Desarrollo de Aplicaciones Web o Administración de Sistemas Informático. Conocimientos en Mulesoft (valorable)
  • Experiencia 8-10añosen puestos similares. Conocimiento de por lo menos 3 nubes Salesforce
  • Competencias Dotes elevados de comunicación. Dotes de liderazgo Orientación a cliente
  • Nuestro chatbot interno DELFOS que te ayudará con tus dudas en Recursos Humanos.
  • Mi Área Personal , donde podrás consultar tus datos personales y profesionales.
  • Nuestra plataforma de idiomas goFLUENT
  • En Mi día a día en SEIDOR tienes todo lo que necesitas saber, el documento lo encontrarás en la Intranet / Utilidades / Documentación.
  • Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .

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Solution Consultant • barcelona, España