Como dependienta / e de perfumería, tu principal responsabilidad es brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, ayudándoles a encontrar los productos de perfume y cosmética adecuados para sus necesidades y preferencias.
Tareas
Atención al cliente :
- Saludar y dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y cortés.
- Escuchar activamente las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles productos adecuados.
- Proporcionar asesoramiento experto sobre diferentes fragancias, cosméticos y productos para el cuidado personal.
- Realizar demostraciones de productos y explicar sus características y beneficios.
- Resolver cualquier consulta, problema o queja de los clientes de manera efectiva y profesional.
Ventas y cumplimiento de objetivos :
Establecer relaciones de confianza con los clientes para fomentar la fidelidad y aumentar las ventas.Identificar oportunidades de venta adicionales y promociones cruzadas para maximizar los ingresos.Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.Realizar seguimiento de clientes potenciales y mantener una base de datos actualizada.Conocimiento de productos y tendencias :
Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en perfumería y cosmética.Conocer en detalle los productos disponibles, incluyendo sus ingredientes, notas olfativas y características.Asistir a entrenamientos y cursos de actualización para mejorar tu conocimiento y habilidades en el campo de la perfumería.Organización y gestión de productos :
Mantener la tienda limpia, ordenada y atractiva para los clientes.Reponer y organizar los productos en los estantes y expositores.Realizar inventarios regulares y reportar cualquier necesidad de reposición de existencias.Colaboración en equipo :
Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de la tienda para garantizar un ambiente de trabajo positivo y eficiente.Compartir conocimientos y experiencias con compañeros de trabajo para mejorar las habilidades de venta y servicio al cliente en conjunto.Requisitos
Experiencia previa en ventas minoristas, preferiblemente en perfumería o cosmética.Conocimiento y pasión por la industria de la perfumería y la belleza.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos de ventas.Buena presentación personal y habilidades para la venta persuasiva.Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.Beneficios
El puesto de dependienta de perfumería es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por la industria de la belleza y las fragancias, brindando la posibilidad de ayudar a los clientes a encontrar los productos que los hagan sentir y verse mejor. Si buscas un empleo estable en un gran grupo a nivel nacional esta es tu oportunidad.
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