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Gestor / a Telefónico / a Daños Materiales - Valencia - 50% Teletrabajo (Iris Global)

Santalucía GroupValencia, Comunidad Valenciana, España

Hace 24 días

Tipo de contrato

Teletrabajo

Descripción del trabajo

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Gestor / a Telefónico / a Daños Materiales - Valencia - Temporal - (Iris Global)

Gestión de prestaciones en servicios de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.

Responsabilidades :

Tramitación administrativa de servicios.
Seguimiento de protocolos en la gestión de servicios.
Verificación y emisión de órdenes de pago de facturas.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

Experiencia deseada :

Experiencia de al menos un año en atención al cliente o telefónica en negocios de seguros.

Conocimientos de seguros y de prestación de servicios relacionados.

Conocimientos Requeridos :

Se valorará experiencia en un puesto de trabajo similar o que hubiese desarrollado acciones en el sector.

Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.

Disponibilidad para trabajar en turno partido de 10 : 00 a 19 : 00 de lunes a viernes.

Capacidad de relación e interlocución muy elevada.

Orientación a las personas y los resultados.

Orientación al cliente interno y externo.

Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.

Trabajo en equipo.

Salario según convenio : 17.458,94 € brutos / año (12 pagas).

Acuerdo de teletrabajo del 50% semanal una vez superado el periodo de prueba.

Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa.

Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.

Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.

Plan integral de Bienestar y Salud.

Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.

Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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