Agents de Backoffice - Marché Français

ADM VALUE , filiale du groupe TESSI , est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client et de l'expérience client. Présents dans 6 pays avec 16 centres de production stratégiquement situés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client.

Vos missions

• Présence mondiale : Nous sommes présents dans 6 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Maurice et Sénégal. Notre réseau mondial de 16 centres de production nous permet de répondre aux besoins de nos clients à l'échelle internationale.
• Équipe engagée : Nous comptons plus de 6 500 employés passionnés et impliqués, partageant une vision commune de l'excellence dans la gestion de la relation client. En tant que membre du groupe TESSI , nous bénéficions du soutien d'une organisation de renommée, avec un chiffre d'affaires de 513 millions d'euros et plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde.
• Notre engagement :

Qualité et croissance : Nous sommes fiers de notre impressionnant taux de croissance de 8,5 %, qui reflète notre engagement constant envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises souhaitant améliorer leurs standards d'excellence dans la gestion de la relation client.

Vos compétences

Nous lançons un nouveau projet pour une banque en ligne et recherchons des agents de backoffice spécialisés dans la gestion et l’analyse de données. Si vous êtes organisé(e), attentif(ve) aux détails et avez un intérêt pour le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

Profil recherché :

Avantages

Si vous êtes intéressé(e) par ce projet excitant, envoyez-nous votre CV !

Acteur majeur de l'outsourcing, ADM VALUE dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble de votre Relation Clients. Depuis plus de 20 ans, nous vous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et de vos opérations de back-office.