Especialista Soporte Funcional Microsoft Dynamics

Estamos en búsqueda del talento de un

• Ingeniero de Soporte Funcional
• con experiência en
• Microsoft Dynamics 365 Business Central (y / o NAV)
• para formar parte de una consultora española internacionalizada con presencia y
• oficinas
• dentro en
• Europa
• América.

El trabajo se realizará en modalidad

• remota pudiendo residir en cualquier punto del territorio nacional.
• Responsabilidades
• Prestar soporte funcional a los usuarios de los clientes de
• Dynamics 365 Business Central (o NAV)
• asignados.
• Resolver de manera satisfactoria las incidencias y consultas realizadas.
• Ayudar en la evaluación, planificación e implementación de actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades d
• e Microsoft 365 Business Central
• y / o NAV)
• en cada cliente.
• Colaborar estrechamente con los equipos de TI y de negocio de los clientes para entender sus necesidades.
• Reportar, documentar y seguir los casos de soporte técnico de los clientes hasta su resolución.
• Actualizarse y conocer las novedades y cambios técnicos
• de Microsoft Dynamics Business Central
• y otras tecnologías claves para prestar un soporte de calidad a los clientes.
• Requisitos
• Estudios : Licenciatura en Ingeniería, sistemas Computacionales o carreras IT afines.
• Inglés : nível medio / avanzado (deseable, no excluyente).
• Experiência de al menos
• 2 años en roles de soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 Business Central (y / o NAV)
• Habilidades
• Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa, dentro de equipos multidisciplinarios y excelentes habilidades de comunicación
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para autogestionar y planificar el tiempo.
• Responsabilidad y compromiso.
• Se valorará.
• Certificaciones oficiales Microsoft en Microsoft Dynamics 365.
• Beneficios
• Trabajo en modalidad remota.
• Condiciones salariales atractivas.
• Contrato permanente / indefinido.
• Programación continuo de formación y capacitación.
• Flexibilidad
• Trabajar en proyectos y para clientes internacionales.