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Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, tanto de manera presencial como telefónica, asegurándote de que cada interacción sea memorable y satisfactoria.
Cómo será tu día a día?
- Atención excepcional : Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, tanto físicamente como por teléfono, ofreciendo un servicio al cliente de primer nivel.
- Asesoramiento experto : Resolverás todas las dudas que puedan tener nuestros clientes, guiándolos de manera clara y profesional.
- Orientación a soluciones : Les informarás sobre opciones de financiación y servicios asociados, asegurando que encuentren la mejor opción.
- Gestión proactiva : Harás seguimiento de los clientes utilizando nuestro CRM, asegurándote de mantener una comunicación fluida y efectiva durante todo el proceso.
- Proceso de venta completo : Serás responsable de gestionar la venta de principio a fin, desde la reserva hasta la entrega del vehículo, pasando por la preparación del coche y la firma de la documentación.
- Negociación experta : Defenderás siempre el mejor precio, asegurando la satisfacción de nuestros clientes mientras gestionas la documentación asociada a la compra.
- Calidad sin compromisos : Te asegurarás de que los vehículos estén siempre en perfecto estado de limpieza, tanto por dentro como por fuera.
- Mantenimiento de calidad : Colaborarás en la recepción, movilización y revisión de vehículos, manteniendo los altos estándares de calidad de la empresa.
- Resolución de incidencias : Serás el encargado de resolver cualquier inconveniente que surja de manera eficiente y profesional.
- Trabajo en equipo : Trabajarás codo a codo con el resto del equipo para asegurar que la exposición y la tienda siempre estén en perfecto estado.
Qué buscamos en ti?
Formación : FPII o superior.Experiencia : Mínimo 3 años como comercial en el sector de la automoción y / o financiación. Imprescindible experiencia en ventas telefónicas.CRM : Conocimientos y experiencia en el manejo de CRM.Idiomas : Inglés valorable.Carnet de conducir : Imprescindible tenerlo vigente.Trabajo por objetivos : Que tengas experiencia en trabajar por objetivos y te sientas motivado / a por alcanzarlos.Salario : Compuesto por fijo y variable en función de los rendimientos alcanzados.