Senior Workplace Engineer

Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un / a Senior Workplace Engineer para uno de nuestros importantes clientes del sector bancario, en Barcelona!

MISIÓN

Llevarás a cabo el liderazgo, la administración, gestión y evolución de la plataforma de usuarios, tanto en el entorno nacional como internacional, formando parte de un equipo integral y único. Un lugar de trabajo digital de administrador de servicios es responsable de administrar y garantizar el buen funcionamiento de los servicios de lugar de trabajo digital de una organización, incluidos hardware, software, aplicaciones y herramientas de comunicación. El objetivo principal del puesto es permitir que los empleados sean productivos y eficientes proporcionándoles las herramientas y tecnologías necesarias.

FUNCIONES

• Respecto a los sistemas tecnológicos / plataformas bajo su responsabilidad :
• Asegurar su disponibilidad y rendimiento.
• Definir la estrategia tecnológica y su evolución.
• Asegurar el correcto licenciamiento.
• Gestionar las peticiones, incidencias y problemas.
• Gestionar la demanda y ejecución de proyectos.
• Asegurar su correcto modelado en la CMBD.
• Garantizar la correcta configuración de seguridad.
• Dar soporte a los Business Partners y responsables de aplicativos.
• Liderar el equipo de servicio externalizado que administra las plataformas.
• Desarrollar e implementar estrategias de lugar de trabajo digital que se alineen con los objetivos de la organización.
• Administrar las operaciones diarias de los servicios digitales del lugar de trabajo, incluidos hardware, software y herramientas de comunicación.
• Desarrollar y mantener un presupuesto para servicios de lugar de trabajo digital.
• Capacitar y apoyar a los empleados en el uso de herramientas y tecnologías digitales en el lugar de trabajo.
• Desarrollar métricas para medir la efectividad de los servicios digitales en el lugar de trabajo.

REQUISITOS

Formación :

Inglés :

CONOCIMIENTOS DESEABLES

SOFT SKILLS

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