Agente de Viajes Inglés (Teletrabajo)

Overview

En Santiago Ways , nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable.

El equipo de Reservas de Santiago Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con portugués nativo para hacer crecer nuestro negocio.

Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa.

Nuestra cultura es dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Santiago Ways y unirse a nuestro viaje. Amamos los viajes al Camino de Santiago.

Responsibilities

• Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento.
• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
• Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje.
• Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial.
• Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.
• Participar en proyectos interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Santiago Ways, la documentación del cliente y más.

Qualifications

Benefits / Condiciones

Actualmente, el equipo invita a candidatos que quieran sumarse a una agencia en crecimiento y trabajar en el ecosistema de turismo activo con foco en el Camino de Santiago.

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