Operations backoffice specialist Empleos en Valencia

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Operations backoffice specialist • Valencia

Última actualización: hace 18 horas

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Para nuestro departamento de Backoffice, estamos buscando a.Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de pr...Mostrar másÚltima actualización: hace 12 días

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This role is accountable for performance and compliance for assigned protocols in a country in compliance with ICH / GCP and country regulations, company policies and procedures, quality standards ...Mostrar másÚltima actualización: hace 29 días

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BackOffice Comercial

Imagina EnergíaValencia, Comunidad Valenciana, España

Hace 6 días

Descripción del trabajo

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Descripción del trabajo

Trabaja desde casa como Freelance Autónomo en nuestro Departamento de Atención al Cliente!

Empresa de Gestión líder en el sector está en búsqueda de Freelancers autónomos para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Si eres una persona proactiva, orientada al servicio al cliente y tienes habilidades en atención telefónica, correo electrónico y plataformas de mensajería instantánea, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades :

Atender llamadas telefónicas de manera amable y profesional, proporcionando información y resolviendo dudas de los clientes.

Gestionar correos electrónicos y responder de manera efectiva y oportuna a las consultas y solicitudes de los clientes.

Utilizar plataformas de mensajería instantánea para brindar soporte y asistencia a través de chat.

Recopilar documentos y solicitar información adicional a los clientes según sea necesario.

Crear expedientes precisos y completos en nuestro sistema de gestión.

Realizar repescas dentro de antiguos clientes en nuestra base de datos.

Requisitos :

Experiencia previa en atención al cliente es deseable, pero no esencial.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Buena organización y atención al detalle.

Ser autónomo es imprescindible.

Conexión a Internet estable y espacio de trabajo tranquilo en casa.

Ofrecemos :

Trabajo continuo remunerado según disponibilidad horaria.

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Capacitación y desarrollo continuo.

Pagos competitivos basados en proyectos o tareas completadas.

Colaboración con un equipo amable y comprometido.

Si eres un profesional autónomo listo para unirte a un equipo dinámico y desempeñar un papel clave en la satisfacción del cliente, te esperamos para contar contigo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes!

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