Ventas y Atención Al Cliente

Buscamos cubrir un puesto en el departamento de reservas de alquiler vacacional y atención al cliente en nuestra oficina en Benidorm para cubrir una jubilación.

• Responsabilidades

Las propias de la gestión de un alquiler vacacional : recepción de clientes, check-in, check-out, atención telefónica y presencial en nuestra oficina, gestión de las reservas con un programa de gestión (usamos Avantio), atención telefónica, control de pago de clientes, gestión de incidencias y notas de reparación, aviso a seguros y seguimiento de la incidencia, venta de servicios adicionales a los clientes.

Idiomas : Inglés y francés, (valorable algún idioma adicional o sustitutivo del francés)

Se valora experiência en puesto similar

Disponibilidad para trabajar en fin de semana o puentes festivos de ser necesario

Trabajo de jornada completa

Conocimiento y uso de programas PMS y Chanel mánager (especialmente Avantio)

Manejo de ordenadores y programas de ofimática (office, correo electrónico, etc.)

Estudios de FP o universitarios en turismo o empresariales

Uso de herramientas de pricing

Conocimientos de SEO

Conocimientos de plataformas de Mailyng

Buscamos una persona dinámica, que sea resolutiva y tenga capacidad de reacción ante imprevistos, con facilidad para trato con el público, extrovertido y con una clara orientación a la satisfacción del cliente

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario : 16.000,00€-19.000,00€ al año

Beneficios :

Horario :

Preguntas para la solicitud :

Experiência :

Idioma :

Licencia / Certificación :

Ubicación del trabajo : Empleo presencial