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Ocean Freight Process Excellence Manager (m / f / n)
DHL Germanymadrid, EspañaHace 7 días
Descripción del trabajoFormación universitaria (ADE, Comercio Internacional, Transporte y Logística, etc.) es un plus. Amplio conocimiento del transporte marítimo de mercancías. Capacidad de gestionar equipos y proyectos, liderazgo informal, toma de decisiones y influencia. Experiencia de 5-7 años en entornos multinacionales en roles similares o especializados. Alta organización y análisis. Minuciosidad y rigurosidad en gestión de información y procesos. Habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad de trabajo autónomo y cumplimiento de plazos. Orientación a resultados y objetivos. Flexibilidad y gestión del cambio. Dominio avanzado de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint. Experiencia con sistemas de gestión de transporte como Cargowise es valorada. Carnet de conducir y vehículo propio son valorados por desplazamientos. Nivel alto de inglés, comunicación diaria con colegas europeos y gestión de reuniones en inglés. Incorporación en líder mundial en logística. Remuneración fija y variable basada en objetivos. Beneficios : vacaciones, tarde libre en tu cumpleaños, trabajo remoto parcial, seguros, plan de retribución flexible, descuentos y programas de bienestar.
Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo?
Tienes experiencia en gestión de proyectos y mejora continua en el sector marítimo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer el negocio? ¡Esta es tu oportunidad de desarrollo profesional!
En DHL Global Forwarding buscamos un Responsable de Procesos Operativos para nuestro producto marítimo , que reporta a la Dirección de Producto Marítimo Iberia.
La ubicación es flexible, principalmente Coslada (Madrid) o Valencia, pero también consideramos Barcelona o Bilbao.
Formar parte del mejor equipo especializado y cumplir con las siguientes funciones :
- Definir, implementar y ejecutar las directrices operativas marítimas en el país.
- Gestionar y controlar el performance del Global Service Center (GSC) en Manila.
- Controlar costes y realizar cierres mensuales mediante reportes.
- Garantizar el cumplimiento de KPIs operativos.
- Gestionar y dar seguimiento a las irregularidades operativas.
- Liderar la implementación de directrices operativas de ocean freight en el país.
- Establecer, comunicar y monitorizar KPIs para mejora continua.
- Gestionar proyectos transversales como Project Manager.
- Ser referencia en procesos y proyectos de mejora continua marítima.
- Ser usuario avanzado y formador en el sistema Cargowise.
- Revisar y asegurar el cumplimiento de objetivos de autocost y autorate con Billing specialist.
- Garantizar una comunicación eficiente con los equipos de Ocean Freight regional y global.
- Implementar y supervisar normativas nacionales e internacionales.
Competencias y habilidades
Por nuestro compromiso con las personas y el cliente, con certificaciones como Top Employer y Great Place to Work. Somos expertos en transporte aéreo y marítimo, con una red global que ofrece soluciones integrales y una cultura de innovación y mejora continua.
DHL Global Forwarding es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, evaluando candidatos sin distinción de raza, género, religión, orientación sexual, discapacidad, entre otros.
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Excellence Manager • madrid, España
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