It Trainee

Groupe SEB Ibérica, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España - GREAT PLACE TO WORK 2024 & HappyTrainees es la compañía líder mundial en su sector.Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Lagostina, WMF, Emsa son algunas de las 30 marcas que pertenecen a Groupe SEB y que son parte de la vida diaria de millones de consumidores en más de 150 países.Con empleados y 7.000 M€ de ventas anuales, Groupe SEB es el fabricante líder mundial de pequeños electrodomésticos y utensilios de cocina gracias a la fortaleza de sus marcas, su apuesta por la innovación, su crecimiento internacional y su visión de futuro.En Groupe SEB tus competencias y habilidades son importantes, pero tus valores y actitud lo son más¿Qué buscamos?Un / a estudiante en prácticas como IT Trainee para el departamento de IT en nuestras oficinas en Poblenou (Barcelona).¿Cuáles serán tus funciones?Soporte al equipo de IT en las siguientes funciones :

Soporte IT de proximidad :

usuarios de las diferentes sedes y perfiles en España y Portugal.Resolución de incidencias y gestión de las mismas, utilizando herramienta de ticketing y recursos existentes :

control remoto, correo electrónico o atención telefónica.Configuración de puestos de trabajo y telecomunicaciones :

servidores, smartphones, Gestión de inventario de equipos.Alta y bajas de usuarios (AD).Control de licencias.Soporte en aplicaciones y gestión de software.Optimización y documentación de procesos.Lo que te ayudará a ser el mejor candidato / a :

Grado en Ingeniería Informática o similar.Valorables conocimientos en :

Windows, iOS & Android y herramientas Microsoft (365).Idealmente, también en redes e infraestructura (WiFi, servidores, electrónica de red) y gestión de software y bases de datos.Valorable experiencia previa en departamentos o área de IT.También de IA aplicada a procesos funcionales y Seguridad IT.Habilidades de trabajo en equipo, comunicación (cliente interno, equipo central, ), capacidad de análisis de incidencias técnicas y resolución de problemas.Idiomas :

español nativo y nivel medio de inglés.Valorable conocimientos de francés o portugués.¿Qué ofrecemos nosotros?Incorporación inmediata.Convenio de prácticas de mínimo 1 año .Horario flexible (jornada completa) :

de lunes a jueves de 8h o 9h a 17 :

34h o 18 :

• 34h con 1h para comer;

viernes de 8h o 9h a 14h o 15h.Jornada intensiva desde el 23 junio hasta el 31 de agosto de 8h a 15h.Teletrabajo dos días a la semana.Ayuda salarial (jornada completa) :

860€ / brutos mensuales 40€ ayuda teletrabajo Ticket Restaurant (jornada completa) descuentos en producto.Beneficios sociales :

descuentos en otras marcas, office con víveres, fruta en la oficina, En Groupe SEB apostamos por la diversidad generacional, cultural, de género y la integración de personas con capacidades diferentes.Tenemos una cultura "Employee Centric", donde se potencia la generación de ideas, la comunicación abierta, la participación en la toma de decisiones y donde las personas puedan formarse y desarrollarse como profesionales conciliando sus responsabilidades personales.El 88% de nuestros empleados afirman que Groupe SEB es una gran empresa para trabajar.¿Te apuntas?