Gestor Operativo Banca

Gestor Operativo Banca (WK9C4A-837C00B3) Barcelona, España

Desde Robert Walters estamos trabajando en la búsqueda de un / a Gestor / a Operativo / a para la nueva sucursal de un reconocido Banco Nacional. Su misión principal será garantizar una atención excelente a la clientela, asegurando una gestión operativa eficaz, así como un acompañamiento comercial proactivo, planificado y orientado a resultados.

Funciones principales

• Gestionar proactivamente la clientela, priorizando perfiles con potencial de vinculación, aseguramiento y digitalización.
• Resolver con agilidad y eficacia las necesidades operativas de la clientela que acude a la oficina.
• Detectar oportunidades comerciales y generar ofertas personalizadas según las necesidades detectadas.
• Crear relaciones de confianza con los clientes mediante una atención de calidad y personalizada.
• Definir y seguir una planificación comercial efectiva, apoyándose en la Agenda Comercial.
• Colaborar en las tareas operativas y administrativas de la oficina.
• Recoger y compartir con la organización información valiosa sobre la clientela atendida.
• Integrarse activamente en un entorno de banca omnicanal, priorizando la atención al cliente de mayor valor.
• Compartir periódicamente con la dirección de oficina los resultados y avances de actividad con rigor.
• Coordinar su actividad con el equipo de la oficina para maximizar sinergias y referencias cruzadas.
• Experiencia entre 1 y 2 años en funciones similares, preferentemente en el sector Bancario
• Conocimiento de productos financieros, aseguradores y digitales.
• Castellano y Catalán fluidos.
• Competencias comerciales, orientación al cliente y habilidades comunicativas.
• Capacidad de planificación, trabajo en equipo y adaptación al cambio.
• Valorable : dominio de herramientas digitales.

Buscas un nuevo reto dentro de un Banco? ¿Te gustaría tener el control de tu carrera profesional? Entonces no dudes en enviarnos tu CV.

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Elegibilidad : Si, actualmente tengo legalidad para trabajar (Visa laboral / Visa de residencia / Nacionalidad) en el país de la vacante. No, actualmente no tengo legalidad para trabajar (Visa laboral / Visa de residencia / Nacionalidad) en el país de la vacante.

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