Customer Support Specialist - Con Italiano

Tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico? Estamos buscando un Customer Support Specialist para dar servicio en España. Si te motiva resolver problemas, ofrecer un excelente servicio y trabajar en un entorno multicultural, te estamos esperando!

Responder a las solicitudes dentro de los tiempos establecidos en nuestro Service Level Agreement .

Fomentar el uso de herramientas de autoservicio digital.

Realizar seguimiento y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.

Gestionar presupuestos y pedidos según los procedimientos internos.

Proporcionar información sobre precios y disponibilidad a clientes internos y externos.

Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida al cliente.

Brindar apoyo a nuevos empleados y partners en procesos y herramientas.

Identificar oportunidades de mejora en procesos y organización.

Qué buscamos en ti?

Formación en Administración y Dirección de Empresas o Grado Superior en Administración (o experiencia equivalente).

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Enfoque positivo y proactivo en la resolución de problemas.

Atención al detalle y habilidades organizativas.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural.

Espíritu colaborativo y orientación a resultados.

Nivel alto de inglés (imprescindible).

Salario : 27.000 € / año.

Contrato temporal de 1 año.

Un equipo diverso y un entorno de trabajo dinámico.

Si quieres formar parte de un equipo en el que cada día supone un nuevo reto, aplica ahora y únete!

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Customer Support Specialist

• Not Specified, Madrid, España

J-18808-Ljbffr