Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Agente de servicio de atención al cliente

Agente de servicio de atención al cliente

EurofirmsCORNELLÀ DE LLOBREGAT, BARCELONA, Spain
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Desde Eurofirms buscamos incorporar Agentes de soporte al usuario y soporte APP para importante empresa del sector colectividades, ubicada en Barcelona. Estamos buscando agentes para la campaña escolar de agosto a octubre para realizar las siguientes funciones :

  • Resolución de consultas / incidencias a través de llamadas y mails de los clientes.
  • Atención de llamadas y canalizar las incidencias a los departamentos correspondientes.
  • Contacto con los usuarios de la app para verificar datos y documentación.
  • Tramitación y seguimiento de las incidencias on-line.
  • Experiencia de aproximadamente 2 años en atención al cliente / usuario.
  • Excelentes dotes comunicativas (orales y escritas).
  • Perfil polivalente y con clara orientación al cliente.
  • Buen manejo ofimático ( Word, Excel, Teams, etc) y familiarizado / a con aplicaciones móviles, informáticas, etc.
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Servicio Al Cliente • CORNELLÀ DE LLOBREGAT, BARCELONA, Spain