Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

Agente De Reservas En Málaga - (Málaga)

WhatJobsMálaga, Kingdom Of Spain, España

Hace 7 días

Descripción del trabajo

Empresas :

RenthasRenthas Hospitality busca incorporar dos Agentes de Reservas para realizar las siguientes tareas :

Responder solicitudes de reservas por teléfono o email.
Facilitar información a los clientes sobre servicios, instalaciones, localización y tarifas.
Insertar reservas en el sistema realizadas por los distintos canales de venta.
Seguimiento de reservas :

garantías, duplicidades, etc.

Procesos de check in / check out.

Tareas administrativas y de cobro.

Ofrecer up-selling y cross-selling.

Solucionar incidencias y peticiones.

Contacto y coordinación con los diferentes departamentos de la compañía para el correcto funcionamiento.

Garantizar al cliente la fiabilidad y la calidad de las necesitadas de la reserva :

confirmación, envío de datos, inserción de datos en el sistema. Experiencia Requerida :

Al menos 1 año en turismo y / o hotelería (agente de reservas, recepcionista, comercial) o en estas otras áreas :

atención al cliente, departamento de ventas. El proceso de reclutamiento de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, etnia e ideología, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de diversidad funcional o cualquier otra característica protegida por ley.Requisitos :

Imprescindible nivel de inglés Avanzado (capacidad de mantener una conversación) - Se valorarán otros idiomas (Francés, Alemán, Ruso, ).

Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario, como Excel o Word y de PMS (programas de gestión hotelera).

Buscamos una persona responsable, metódica, ordenada, enfocada al servicio y con flexibilidad horaria.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Agente • Málaga, Kingdom Of Spain, España