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Ingeniero / a de calidad

Universitat Politècnica de ValènciaPicassent, VALENCIA, ESPAÑA

Hace 10 días

Descripción del trabajo

Funciones principales

Seguimiento de indicadores de calidad del cliente (PPMs, satisfacción) y actualización de portales.
Gestión y coordinación de reclamaciones (planes de acción, informes 8D, seguimiento).
Atención directa a cliente (visitas, llamadas, correo electrónico).
Coordinación de lanzamientos de nuevos productos y cambios de proceso.
Recopilación y gestión de documentación APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, etc.
Revisión y validación de estándares de referencia y criterios de aceptación.
Coordinación de tareas de recuperación y verificación en planta.
Visitas puntuales a cliente (cubing, pruebas de ajuste, etc.).
Monitorización diaria de costes de no calidad y acciones correctivas.
Apoyo en tareas de homologación de nuevos proyectos y documentación técnica.
Comunicación diaria con residente de calidad para seguimiento productivo.

Responsabilidades

Liderar la resolución de problemas de cliente (8D).

Planificar y coordinar tareas internas de calidad en planta.

Gestionar comunicaciones técnicas con clientes.

Monitorizar costes de no calidad.

Soporte en homologaciones, documentación y cotización de nuevos proyectos.

Competencias :

Actitud positiva, proactividad y orientación a soluciones.

Capacidad para trabajar en equipo e interaccionar de forma asertiva con otros departamentos.

Persona dinámica, abierta al cambio y con interés por aplicar nuevas tecnologías y metodologías (IA, digitalización¿).

Alta tolerancia a la presión, especialmente en la gestión de reclamaciones.

Disponibilidad para moverse entre oficina, planta y cliente.

Titulaciones solicitadas G. Ingeniería Química G. Ingeniería Química M. Ingeniería Industrial M. Ingeniería Química G. Ingeniería de Organización Industrial G. Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos G. Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos Requisitos

Ingeniería Técnica / Ingeniería Superior.

Valorable formación acreditada en herramientas gestión de la Calidad como APQP, PPAP, FMEA, Planes de Control, SPC, 8D, MSA, Diseño Experimentos, Portales cliente.

Idiomas : Inglés como requisito. Se valorará segundo idioma francés o Alemán.

Formación específica de FFA.Formación acreditada en materia de seguridad de la información y protección de datos

Competencias genéricas :

1) Trabajo en equipo.

2) Adaptación al cambio.

3) Orientación al Cliente Interno / Externo.

4) Compromiso con el proyecto de la Empresa.

5) Mejora Continua.

6) Orientación a resultados.

7) Predisposición a desarrollar actividades de acuerdo a nuevas tecnologías (IA).

Experiencia en empresa del sector de automoción preferente u otros sectores, dentro del departamento de Calidad u otros departamentos

Idiomas Idioma Nivel Inglés AVANZADO Alemán MEDIO Francés MEDIO Contrato Contrato laboral indefinido Puesto estable No Jornada Completa Horario Partido Experiencia Se valora Meses 13-36 Retribución Fijo Numero plazas 2

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Calidad • Picassent, VALENCIA, ESPAÑA