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Customer service

SIPCAM InagraValencia, ES

Hace 26 días

Descripción del trabajo

Desde Sipcam creemos que contar con el mejor talento es clave para nuestro éxito. Somos una multinacional con muchos años de experiencia en el sector de la fabricación y comercialización de productos fertilizantes y fitosanitarios, y buscamos en esta ocasión, una persona para incorporarse de manera temporal a nuestro equipo de customer service- Comercial.

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación en administración, o áreas similares.
Experiencia en customer service al menos de 3 años, realizando gestión y seguimiento de pedidos, gestión de incidencias, atención al cliente.
Nivel alto de inglés.
Manejo intermedio de herramientas informáticas especialmente Excel.
Deseable manejo de ERP JD Edwards

RESPONSABILIDADES

Gestión y seguimiento de pedidos.

Coordinación con otros departamentos (producción, logística, laboratorio, planificación, comercial, etc.)

Gestión de incidencias y reclamaciones.

Asistir al cliente en cuanto a sus necesidades y requerimientos.

Gestión documental.

COMPETENCIAS VALORADAS

Solución de problemas.

Orientación al cliente.

Capacidad de planificación y seguimiento de tareas.

Actitud positiva y proactividad .

Comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidad y compromiso.

BENEFICIOS

Sede de trabajo : Valencia ciudad.

Contrato 6 meses con posibilidad de ampliación.

Banda salarial de acuerdo al puesto.

Posibilidad de teletrabajo dos días a la semana. Jornada reducida en verano y días Viernes.

Formación continua.

Pertenecer a una multinacional con excelente clima laboral.

Si estás interesada o interesado, nos encantaría conocerte y contarte más acerca de nosotros.

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Customer Service • Valencia, ES