Product Designer (UX / UI)

Passporter es una suite de herramientas que te acompaña en todas las fases de un viaje. Con una comunidad que crece día a día, Passporter te ayuda a viajar mejor haciendo del viaje una experiencia fácil, simple y ordenada.

Listo para ser parte del desafío?

Estamos construyendo un equipo con un fuerte espíritu viajero que trabaje para escalar Passporter y distribuir nuestra visión sobre cómo nuestro software hace que los viajes sean fáciles y simples en todo el mundo.

Responsabilidades principales

• Diseñar y realizar estudios cualitativos de principio a fin : planificación, ejecución, análisis y elaboración de informes. Medir tus diseños es algo sagrado para ti.
• Tener experiencia en procesos de descubrimiento, utilizando customer research e identificando las oportunidades más interesantes. Representar la voz de los usuarios y entender sus necesidades es obligatorio.
• Probar tus diseños con usuarios reales y simplificar flujos . Hablas en base a hechos, no teorías.
• Poner siempre a las personas en el centro de las decisiones, empatizar y diseñar soluciones simples a sus problemas.
• Colaborar con liderazgo en producto, marketing, negocio y tecnología para definir estrategias a largo plazo y tácticas de crecimiento a corto plazo.
• Definir y priorizar problemas de usuarios, conceptualizar y evaluar soluciones.
• Elaborar informes de producto, analizar mejoras, identificar lagunas y oportunidades, traduciendo datos en acciones claras para impulsar impactos en la empresa.
• Integrar feedback, perfeccionar diseños y defender tus opiniones basadas en datos.
• Comunicar resultados claramente, documentar procesos, crear historias de usuario y mantener archivos de diseño ordenados.
• Demostrar experiencia en diseño de aplicaciones móviles y páginas web responsive.
• Contribuir en la construcción del equipo, estableciendo procesos y metodologías de UX.
• Ser buen comunicador, tanto oral como escrito, y crear narrativas efectivas para compartir ideas.
• Combinar datos e intuición para crear diseños evolutivos y empáticos.
• Contar con +4 años de experiencia como Product Designer, con al menos 2 en productos digitales B2C multiplataforma.
• Aportar conocimientos sobre usuarios finales en diseño y desarrollo de nuevos productos y rediseños existentes.
• Construir y ejecutar un roadmap de producto ambicioso, alineando liderazgo y equipos.
• Presentar un portafolio que demuestre tu proceso de diseño y resolución de problemas.
• Tener capacidad de toma de posesión del proceso de diseño y trabajar en equipo.
• Comprensión profunda del proceso interactivo de UX.
• Experiencia en construcción y mantenimiento de sistemas de diseño en Figma, con habilidades avanzadas en esta herramienta.
• Valoramos experiencia en fases de market fit y escalabilidad en gestión de productos.
• Ser un experto en Hotjar, y tener afinidad con herramientas como Mixpanel o Amplitude y obsesión con NorthStars.
• Ser idealmente alguien que haya trabajado en el sector de viajes.

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