Dónde vas a trabajar?Multinacional del sector logístico con más de 500.000 empleados en todo el mundo.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Responsabilidades principales :
1. Gestión del contrato operativo- Ser el punto de contacto principal del cliente para todas las cuestiones relacionadas con la operación.- Asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones acordados en el contrato.- Renovación y seguimiento del contrato con visión de largo plazo.2. Gestión económica (P&L)- Seguimiento y control del presupuesto, costes y márgenes.- Propuesta de acciones de mejora para garantizar la rentabilidad del contrato.- Análisis de desviaciones y propuestas correctivas.3. Gestión de operaciones- Supervisión global de la actividad logística :
recepción, almacenaje, preparación de pedidos, expediciones.- Asegurar los niveles de servicio (KPIs) pactados con el cliente.- Coordinar con operaciones, sistemas, calidad, RRHH, etc.4. Mejora continua y optimización- Propuesta e implementación de iniciativas para optimizar procesos, reducir costes, y aumentar la calidad del servicio.- Coordinación de proyectos de automatización, digitalización, Lean Logistics, etc.5. Relación con cliente- Reuniones periódicas con el cliente para análisis de resultados y mejora de servicio.- Negociaciones sobre nuevas necesidades, cambios en el contrato o volumen de actividad.- Gestión de situaciones críticas o incidencias relevantes.6. Gestión de personas- Dirección de los equipos responsables del contrato (jefes de equipo, mandos intermedios, operativos).- Coordinación con RRHH para dimensionamiento de plantilla, clima laboral, formación, etc.7. Seguridad, calidad y cumplimiento- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad exigidas por el cliente y la ley.- Asegurar la trazabilidad y cumplimiento normativo del sector (por ejemplo, GDP si es pharma, o APPCC si es alimentación).¿A quién buscamos (H / M / D)?Perfil buscado :
Contract Manager • Barcelona, Kingdom Of Spain, España