Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT?¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!
Con tus funciones serán :
- Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager
- Liderar / colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios.
- Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager.
- Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios.
- Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones.
Experiencia en soporte informático : al menos 5 años.
Nivel de inglés : B2 (hablado y escrito)
Competencias técnicas :
Conocimientos marcos de trabajo ITIL, PMBok.Conocimientos en herramientas ITSM.Conocimientos en herramientas de telefonía.Competencias personales :
Alta Polivalencia y adaptabilidadGran capacidad de comunicación (oral y escrita)EmpatíaCondiciones :
80% de teletrabajoJornada flexible de lunes a viernes entrada entre 7 y 10h hasta las 16h-20h.Salario : salario fijo según perfil + vales comida.Plan de formación.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Servicio
donostia san sebastián, SPAINJ-18808-Ljbffr