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Atención Al Cliente : Alemán E Inglés

Atención Al Cliente : Alemán E Inglés

Proclinic GroupBarcelona, España
Hace 11 días
Descripción del trabajo

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una

misma ilusión : entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.

Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas.

Aquí y también más allá.

Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores.

Para ello estamos buscando un / a persona para nuestro Departamento de Atención al Cliente Alemán.

Cuál será tu responsabilidad?

  • Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado Alemán (Telefónicamente y vía mail)
  • Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
  • Verificar los pagos (Vía app de banco y pasarelas de pago)
  • Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
  • Registro de devoluciones, abonos, cargos, proformas y presupuestos
  • Administración de las BBDD (Mails)
  • Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)
  • Control de precios

Hard : Imprescindible Alemán, nativo, nivel alto de inglés y nivel medio / elevado de español.

Nivel medio de Excel.

Muy valorable experiencia en atención al cliente telefónica de 2 años.

Soft : Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.

Esto es lo que te espera en Proclinic Group.

Te lo vas a perder?

  • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up.
  • No nos conformamos con ser líderes

  • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
  • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
  • Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia
  • Tendrás un plan de retribución flexible
  • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
  • Tendrás el día libre en tu cumpleaños
  • Podrás teletrabajar 6 días al mes
  • Recibirás formación continua
  • Horario de lunes a viernes, con turnos de 8 a 18 horas.
  • Igualdad de oportunidades

    Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable.

    Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.

    Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas.

    Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

    Eres la candidatura ideal si :

    Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución

    Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos

    Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.

    Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

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    Al Cliente • Barcelona, España