Soporte Técnico de Producto

Ofrecer una óptima atención y gestión del producto que tiene Cardiva, revisando y gestionando el stock convencional y forfaits (y las caducidades de los productos) que existe en los diferentes hospitales, con especial foco en CIMA. Además, tendrá que mover material de un hospital a otro según los parámetros informados por su coordinador, contribuyendo a que todo el producto de Cardiva en las salas de hemodinámica esté en las mejores condiciones y según los acuerdos con los clientes. Se busca evitar tener material en la oficina (mesas) y mantener contacto constante (cada semana) con la persona responsable de atención al cliente. De manera progresiva, se considerará el soporte en sala tras una formación y certificación adecuadas. Zonas Cataluña y Baleares.

Responsabilidades / Funciones principales :

• Gestión de Stock : Control, gestión y posible movimiento de material en hospitales, almacén de Lezama y oficina de Barcelona. Incluye gestionar pedidos de material sanitario, gestionar reposición entre hospitales, seguir el material en tránsito mediante un Excel, verificar el stock en almacenes y comprobar caducidades.
• Gestión de caducados : Apoyar a los delegados comerciales en gestionar materiales caducados y su devolución a almacén.
• Apoyo a delegados comerciales : Recabar información sobre la ubicación y estado del material de Cardiva antes de las fechas límite.
• Archivo : Gestionar documentación digital y física, manejando el programa de gestión para seguimiento de procesos.
• Asistencia a quirófano o sala de hemodinámica : Apoyar en quirófano en momentos puntuales y, tras formación, aprender funciones de soporte en sala y / o comercial, según desarrollo y gestión eficiente.

Requisitos :

Competencias :

J-18808-Ljbffr