Técnico de Instalaciones

Técnico de Campo

El Técnico de Campo es responsable de proporcionar apoyo técnico en el campo para la instalación, mantenimiento y servicio de equipos a los clientes de la zona. Reporta directamente al Gerente Regional de Ventas y debe alinear su estrategia con las necesidades del negocio, brindando apoyo a los Gestores Territoriales en cuanto a conocimientos técnicos de los productos.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran :

• Instalaciones : Realizar instalaciones de equipos y sistemas según especificaciones del fabricante y necesidades del cliente.
• Demostraciones : Asistir a demostraciones de equipos, congresos y cursos.
• Mantenimiento preventivo : Coordinar y realizar acciones preventivas o correctivas de contratos de mantenimiento y servicio, diagnosticar y solucionar problemas técnicos en el sitio.
• Registros : Mantener registros precisos de intervenciones realizadas, incluyendo detalles de instalación, mantenimiento y reparaciones.
• Educación técnica : Ejecutar la estrategia de formación técnica a los clientes para minimizar incidencias y reducir siniestralidad del equipo instalado.
• Ayuda al cliente : Brindar apoyo y asesoramiento técnico a cliente durante el ciclo de venta y responder a consultas y atender inquietudes de manera rápida y efectiva.

Experiencia y Formación

Antecedentes profesionales y experiencia

Habilidades