Business Analyst Latam

Estamos en búsqueda de un Business Analyst que se unirá a nuestro creciente y exitoso equipo de soporte a la región de LatAm, reportando a nuestro Operations Strategy Manager LatAm.

Contribuirás al análisis de oportunidades para mejorar el servicio que Verisure presta en LatAm (Brasil, Chile, Perú y Argentina), con una clara orientación hacia el cliente, participando en proyectos estratégicos para la compañía liderando iniciativas a corto, medio y largo plazo, trabajando con los equipos de Operaciones de países y tecnología.

Responsabilidades :

• Convertir los datos en ideas de negocio procesables que ayuden a la priorización de diferentes proyectos / iniciativas en el negocio con un fuerte sentido empresarial.
• Identificar oportunidades de eficiencia basadas en el análisis de los datos.
• Contribuir a la preparación de la planificación estratégica mediante el análisis de los resultados actuales y la previsión de los principales KPIs y el impacto de las nuevas iniciativas en las proyecciones.
• Comunicar las ideas de negocio de una manera simple y persuasiva.
• Entender los procesos de operaciones y las mejores prácticas a nivel grupo.
• Priorizar y gestionar diferentes iniciativas de operaciones y tecnología en paralelo.
• Asociarse con los equipos operativos de los países para recopilar los datos y supervisar los cuadros de mando clave para el seguimiento de los niveles de servicio operativo y eficiencias.

Qué necesitamos de ti?

Ubicación : Pozuelo de Alarcón, Madrid

Qué ofrecemos?

Nuestro ADN : Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.

En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.

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