Discapacidad Agente de Asistencia en Tierra Aeropuerto Madrid T4

Grupo Envera busca incorporar Agentes de Asistencia en Tierra para trabajar en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (T4), con o sin certificado de discapacidad. El objetivo es ofrecer asistencia y atención a pasajeros durante su tránsito por el aeropuerto, garantizando una experiencia segura, fluida y satisfactoria.

Funciones principales :

Proporcionar información y asistencia a los pasajeros sobre vuelos, horarios y conexiones.

Acompañamiento a pasajeros en tránsito o en situaciones especiales.

Resolución de incidencias en coordinación con los servicios aeroportuarios.

Supervisión de sistemas de información de vuelos y búsqueda ágil de datos.

Garantizar el cumplimiento de protocolos y ofrecer un servicio de alta calidad.

Requisitos mínimos :

Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.

Nivel medio-alto de inglés.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.

Capacidad de comunicación clara y orientación al cliente.

Empatía, responsabilidad y proactividad.

Requisitos deseados :

Certificado discapacidad igual o superior al 33%.

Formación o experiencia en :

Técnico Aeroportuario

Turismo

Atención al cliente presencial

Conocimiento de otros idiomas.

Familiaridad con el entorno aeroportuario, procedimientos y sistemas.

Vehículo propio

Condiciones laborales :

Ubicación : Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (Terminal 4).

Jornada : 6 horas al día, en turnos rotativos de lunes a domingo.

Contrato : Indefinido.

Inicio : Incorporación inmediata

Salario bruto anual : Entre 17. 000 € y 18. 000 € (en 12 pagas).

J-18808-Ljbffr