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Gerente de Servicios IT

beBeeServicioBilbao, ES

Hace 7 días

Descripción del trabajo

Buscamos un Gerente de Servicios con experiencia en la gestión de servicios IT, para que se encargue del desarrollo y entrega de nuestros servicios. Se requiere experiencia mínima de 5 años en puestos similares y conocimiento de arquitecturas de TI de referencia.

Descripción del puesto :

Nuestro equipo busca a un profesional apasionado por la innovación y la mejora continua, que se encargue de garantizar que nuestros procesos estén actualizados y sean eficientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, disponibilidad, actualización tecnológica y eficiencia operativa.

Responsabilidades :

Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén actualizados y sean eficientes.
Asegurarse de que la forma en la que se desarrollan y entregan los servicios es ágil y efectiva.
Definir y mantener el modelo que controla y supervisa los servicios de IT (gobernanza y calidad).
Establecer acuerdos claros con los proveedores para garantizar que cumplan con los niveles de servicio esperados.
Coordinar el cambio hacia un nuevo modelo de servicios de IT gestionados.

Requisitos :

Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.

Dominio de arquitecturas de TI de referencia y tendencias del mercado de TI, en modelos de gestión de servicios de TI.

Konocimiento de normativas y modelos de gestión (ITILv4, DORA, …).

Beneficios :

Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.

Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.

Formato híbrido de teletrabajo en Bilbao o San Sebastian.

Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.

Otras oportunidades :

Dispondrás de retribución flexible y ticket restaurant entre otros beneficios.

Si te interesa esta oportunidad, no dudes en contactarnos para saber más detalles.

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Gerente • Bilbao, ES