Encuentra tu oportunidad como Jefe / a de Recepción
Somos una empresa líder en el sector hotelero y estamos buscando un profesional apasionado para ocupar el puesto de Jefe / a de Recepción.
Datos del puesto :
- Tipo de contrato : a tiempo completo
- Jornada laboral : 40 horas semanales
Functión y responsabilidades :
Como Jefe / a de Recepción, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades del área de recepción, asegurando una atención eficiente y cordial a los clientes.
Entre tus funciones estarán :
Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing.Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas.Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo.Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior.Formación y preparación del equipo para futuras auditorias.Gestión de book outs.Responsable del onboarding de su equipo.Planificación de turnos y control de fichajes.Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings.Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS.Requisitos y perfiles mínimos :
Nuestro ideal candidato cuenta con :
Formación en Gestión Hotelera y / o Restauración.Experiencia previa en puestos similares, con al menos 2 años.Liderazgo y capacidad para gestionar equipos.Buena comunicación y habilidades interpersonales.Conocimientos básicos de inglés, preferiblemente con nivel avanzado.Beneficios y condiciones laborales :
Nuestra oferta incluye :
Contrato indefinido.Salario competitivo.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.