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Customer Success Manager
sesametimeValencia, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoQué esperamos de ti? Experiência de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación. Nível de inglés fluido Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento Excelente comunicación oral y escrita Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos Capacidad analítica Experiência en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc) Experiência en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital Qué vas a hacer en Sesame? Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos. Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta. Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas. Upselling, negociaciones y renovaciones.
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Customer Manager • Valencia, España