Recepcionista de hotel

Ubicación : Málaga (presencial) Tipo de puesto : Jornada completa Incorporación : Agosto ¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva crear experiencias memorables? En The Residential Club , operador de residencias para jóvenes profesionales, buscamos una persona dinámica y resolutiva para sumarse al equipo de nuestra nueva residencia en el PTA de Málaga . Como Recepcionista / Community Host , serás la cara visible del proyecto : acompañarás a nuestros residentes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia completa, dinámica y ¡conectada con la comunidad! Responsabilidades Recibir, registrar y dar la bienvenida a nuevos miembros (check-in) . Gestionar procesos de salida (check-out) y resolver cualquier incidencia durante la estancia. Coordinar el día a día de la recepción. Ser el punto de referencia para los residentes : orientación, asistencia y recomendaciones locales. Colaborar en la activación de la vida comunitaria (eventos, actividades internas, etc.). Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos. Coordinarse con los equipos de limpieza y mantenimiento para una experiencia sin fricciones. ‍ Requisitos Experiencia previa en recepción hotelera, coliving, hospitality o atención al cliente. Nivel alto de español e inglés (imprescindible). Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas. Actitud proactiva y espíritu de equipo. Se valora formación en turismo, gestión hotelera o áreas afines. Qué ofrecemos Formar parte de un proyecto innovador en el sector de la vivienda flexible. Un ambiente joven, dinámico y en constante evolución. Contrato estable y jornada completa. Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en pleno crecimiento.