Jefe de equipo de Líderazgo

En Movistar Prosegur Alarmas, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Jefe de equipo en nuestro centro de atención telefónica.

El candidato ideal tendrá una sólida experiencia como supervisor en call centers y será capaz de liderar con éxito a su equipo.

Entre sus responsabilidades se incluirán la planificación y coordinación de las tareas diarias del equipo, la evaluación del rendimiento individual y colectivo, y la implementación de medidas para mejorar los resultados.

Además, deberá participar en la selección y formación de nuevos miembros del equipo y brindar soporte y retroalimentación continua.

También se le solicitará que analice y mejore continuamente los procesos y procedimientos para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente.

Para esta posición, requerimos al menos 2 años de experiencia en supervisión en centros de atención telefónica, dominio de herramientas de gestión y excelente capacidad de comunicación y liderazgo.

Si eres un líder nato con visión estratégica y capacidad para impulsar el crecimiento de tu equipo, no dudes en aplicar a esta oportunidad.

Ofrecemos un ambiente dinámico y motivador, junto con un paquete de beneficios competitivo y opciones de carrera en una empresa líder en el sector.