Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando un Agente de Atención al Cliente con portugués para dar apoyo a nuestros centros veterinarios e incorporarse a nuestra oficina ubicada en Valencia, cerca del Parque Gulliver.
Sobre Nosotros
Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, formamos una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.
Creemos en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como mayores activos. Nuestros valores, son la integridad, la lealtad y el respeto por nuestros compañeros y clientes.
Buscamos
- Una persona con experiencia mínima de 1 año en puestos similares : agente de Call Center / teleoperador, telemarketing y / o recepcionista preferiblemente en sector veterinario.
- Manejo básico de software de gestión y bases de datos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
- Amor por los animales y empatía con sus dueños.
- Imprescindible tener un nivel intermedio / alto de portugués .
- Poseer buenas habilidades comunicativas y perfil orientado hacia el cliente.
- Incorporación inmediata.
Responsabilidades :
Realizar llamadas salientes para ofrecer nuestros servicios veterinarios, campañas de vacunación y chequeos preventivos.Gestionar citas, recordatorios y seguimiento a clientes.Brindar información clara y amable sobre tratamientos y promociones.Actualizar y mantener la base de datos de clientes.Colaborar con el equipo de recepción y veterinarios para asegurar una experiencia excepcional al cliente.Ofrecemos
Contrato indefinido a jornada completa .Horario distribuido de lunes a viernes de forma rotativa, alternando los siguientes turnos :de 09 : 00 a 16 : 00hde 10 : 00 a 20 : 00hSalario según convenio veterinario, categoría Auxiliar Administrativo.Interesado / a? ¡No dudes en en enviarnos tu solicitud!
Te esperamos!