Prácticas - Técnico de Formación

Técnico / a Especialista en ServiceNow – CMDB

128205; 100% Remoto desde España | &##128188; Contratación por proveedor (IB)

Tienes experiencia configurando y gestionando la CMDB en ServiceNow ?

Te apasiona el mundo del ITSM, la automatización y la infraestructura? ¡Queremos conocerte!

En Voiping, buscamos un / a Técnico / a Especialista en ServiceNow , con al menos 2 años de experiencia , para unirse a un proyecto de larga duración en un entorno tecnológico y colaborativo.

129513; ¿Qué harás?

Configurar, mantener y optimizar la CMDB de ServiceNow siguiendo el modelo CSDM .

Colaborar en proyectos de automatización y descubrimiento de activos (Discovery).

Desarrollar scripts en JavaScript , Unix Shell y PowerShell del lado servidor.

Analizar y resolver incidencias a nivel de red, servidores y sistemas operativos.

Aplicar buenas prácticas ITIL para la gestión de servicios y activos.

Coordinarte con equipos técnicos y de negocio, fomentando una comunicación clara y efectiva.

129504; ¿Qué buscamos en ti?

Experiencia práctica con ServiceNow , especialmente en la gestión y configuración de CMDB .

Conocimiento del modelo CSDM de ServiceNow.

Capacidad para programar en JavaScript (orientado a objetos), Unix Shell y PowerShell.

Conocimientos de redes (CCNA) : TCP / UDP, subredes, diagnóstico de red.

Familiaridad con administración de sistemas (Windows, Linux) y estructuras de dominio.

Buen conocimiento de ITIL y de topologías de infraestructura TI.

Nivel de inglés medio (mínimo técnico).

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma.

127891; Formación y certificaciones valoradas :

ServiceNow Fundamentals

Discovery Fundamentals

ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery

CMDB Fundamentals

ITIL v4 Foundations

Qué ofrecemos?

100% teletrabajo desde cualquier punto de España.

Proyecto estable con recorrido.

Entorno tecnológico y colaborativo.

Remuneración acorde al perfil