Customer Service Agent

Descripción del puesto : Customer Service en Sadeca

Sadeca es una empresa del sector automoción presente en tres continentes : Europa, Asia y África.

Con más de treinta años en el mercado, mantenemos nuestros valores iniciales : ilusión y espíritu para superar dificultades y afrontar nuevos retos.

Nuestra misión no solo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, sino también contribuir positivamente a nuestro entorno social. El respeto por el medio ambiente, la creación de valor y la eficiencia son los pilares de nuestra empresa. Por ello, apostamos por la innovación, la mejora continua y la inversión constante.

Desde Sadeca, buscamos un perfil de Customer Service para nuestro equipo comercial.

La misión de este puesto será analizar los datos de cada cuenta asignada para apoyar a la dirección en la toma de decisiones, así como gestionar las relaciones diarias con los clientes (pedidos, seguimiento, valoración, etc.).

Buscamos una persona con competencias comerciales y analíticas.

Debe tener experiencia comercial, especialmente con clientes extranjeros, alta capacidad de análisis, ser proactiva, ordenada y familiarizada con el trabajo con ERP.

• Análisis de datos comerciales
• Estudio de mercado y análisis de rentabilidad de cada cliente para fortalecer relaciones comerciales
• Crear relaciones sólidas con los clientes, promoviendo una relación de beneficio mutuo (win-win)
• Seguimiento de la actividad comercial
• Gestión del proceso comercial completo (desde la solicitud de precios hasta el servicio postventa)
• Asistencia a ferias y visitas comerciales
• Gestión administrativa diaria

Requisitos mínimos :

Tipo de puesto : Jornada completa, contrato indefinido

Salario : 24.000,00€ - 27.000,00€ anuales

Horario : De lunes a viernes

Compensaciones adicionales :

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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