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Comercial Postventa - Barcelona

Comercial Postventa - Barcelona

buscojobs EspañaBarcelona, Cataluña, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En MAN Truck & Bus estamos buscando incorporar a un / a profesional con experiencia y compromiso dentro de la estructura de postventa para la provincia de Barcelona. Nos gustaría contar con una persona cercana con los clientes que garantice una atención profesional y personalizada.

Algunas De Sus Funciones Serán

Promoción y venta de productos y servicios de postventa :

  • Participar en el desarrollo de productos y servicios de postventa.
  • Poner al alcance del cliente, asegurando su disponibilidad, catálogos / folletos de productos y servicios de Post-Venta (recambios y accesorios originales, contratos de servicio...).
  • Informar a los clientes actuales y potenciales sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, resaltando la seguridad, el confort y las garantías ofrecidas por la marca respecto a los de la competencia.
  • Realizar un seguimiento metódico y sistemático a los clientes mediante visitas directas, por teléfono o por escrito para comprobar su satisfacción con el producto y el servicio prestado.
  • Vender de forma activa los productos y servicios a los clientes.
  • Dar de alta a nuevos clientes en la base de datos y coordinar la facturación.

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6 days ago Be among the first 25 applicants

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En MAN Truck & Bus estamos buscando incorporar a un / a profesional con experiencia y compromiso dentro de la estructura de postventa para la provincia de Barcelona. Nos gustaría contar con una persona cercana con los clientes que garantice una atención profesional y personalizada.

Algunas De Sus Funciones Serán

Promoción y venta de productos y servicios de postventa :

  • Participar en el desarrollo de productos y servicios de postventa.
  • Poner al alcance del cliente, asegurando su disponibilidad, catálogos / folletos de productos y servicios de Post-Venta (recambios y accesorios originales, contratos de servicio...).
  • Informar a los clientes actuales y potenciales sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, resaltando la seguridad, el confort y las garantías ofrecidas por la marca respecto a los de la competencia.
  • Realizar un seguimiento metódico y sistemático a los clientes mediante visitas directas, por teléfono o por escrito para comprobar su satisfacción con el producto y el servicio prestado.
  • Vender de forma activa los productos y servicios a los clientes.
  • Dar de alta a nuevos clientes en la base de datos y coordinar la facturación.

    • Servicio Al Cliente

  • Proporcionar el asesoramiento personal que el cliente precise sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, bajo la supervisión del Jefe de recambios.
  • Recabar información del departamento de recambios sobre disponibilidad de piezas y accesorios.
  • Dar asesoramiento técnico sobre problemas específicos a sus clientes.
  • Responder incidencias o quejas de clientes en coordinación con las partes involucradas.

    • Qué Ofrecemos

  • Trabajo muy dinámico en un entorno altamente digitalizado.
  • Vehículo de empresa.
  • Sólida oferta formativa (por ejemplo, en nuevas tecnologías).

    • Esperamos tu candidatura!

    REQUISITOS

  • Al menos 2 años de experiencia en puesto similar (en el sector de vehículos industriales).
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas : Excel, Word, etc. (se valora muy positivamente haber trabajado con SAP).
  • Capacidad demostrable para analizar y resolver incidencias técnicas y comerciales complejas.
  • Carnet de conducir tipo B. (Valorable C y / o D)
  • Facilidad de adaptación a un escenario cambiante y en rápida evolución.
  • Vocación de servicio.
  • Muy valorable estar en posesión de un título de FP / universitario.

    • Seniority level

    Seniority level

    Entry level

    Employment type

    Employment type

    Full-time

    Job function

    Job function

    Other

    Industries

    Automotive

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