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Lead Dynamics 365 CE

Lead Dynamics 365 CE

NTT DATA Europe & LatamZaragoza, Aragón, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo
  • Entender y analizar en profundidad las necesidades del cliente para proponer soluciones personalizadas basadas en Dynamics 365.
  • Actuar como nexo de unión entre el cliente y los equipos técnicos, facilitando la comunicación, la comprensión de los requisitos y la correcta ejecución de las soluciones.
  • Demostrar sólidos conocimientos técnicos en Dynamics 365 CRM, incluyendo desarrollo, integración, personalización y soporte avanzado.
  • Aportar una visión estratégica y comercial para alinear las capacidades de la plataforma con los objetivos de negocio del cliente, identificando oportunidades de mejora y expansión.
  • Liderar y coordinar equipos de trabajo orientados a objetivos comunes, asegurando la calidad técnica y funcional de las entregas.
  • Gestionar la seguridad, la configuración y la resolución de incidencias complejas dentro del entorno de Dynamics 365.
  • Colaborar con stakeholders clave para traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas viables y escalables.
  • Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing, etc.).
  • Conocimientos sólidos de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
  • Capacidad para realizar personalizaciones, desarrollo de plugins, workflows y configuración avanzada en Dynamics 365.
  • Experiencia en integraciones con otros sistemas mediante APIs, conectores o middleware.
  • Conocimientos de seguridad, administración de usuarios y roles dentro del ecosistema Dynamics.
  • Dominio del ciclo completo de implantación de proyectos CRM : análisis, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte.
  • Requisitos Funcionales y Comerciales :

    • Capacidad para entender procesos de negocio complejos y transformarlos en soluciones tecnológicas.
    • Experiencia en levantamiento de requerimientos y análisis funcional con el cliente.
    • Habilidad para actuar como puente entre cliente y equipo técnico , asegurando una comunicación fluida y efectiva.
    • Perfil con orientación comercial , capaz de detectar oportunidades de mejora o expansión de servicios en el cliente.
    • Capacidad para presentar propuestas de valor y demos funcionales a distintos niveles (usuarios, responsables, dirección).
    • Habilidades para redactar documentación funcional y técnica .
    • Habilidades Personales :

    • Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa .
    • Alta capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos .
    • Proactividad y orientación al cliente .
    • Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas complejos .
    • Contrato indefinido desde el primer momento.
    • Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft.
    • Plan de crecimiento profesional personalizado.
    • Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal.
    • Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria.
    • 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía : 24 y 31 de diciembre.
    • Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
    • Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales.
    • Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional
    • En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

      Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

      Experiencia en Programación para el Entrenamiento de Modelos de IA (Español)

      Ingeniero validación - Conectividad y software (Junior)

      Desarrollador Senior React + TypeScript - Trabajo Remoto | REF#281932

      J-18808-Ljbffr

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    Lead • Zaragoza, Aragón, España

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