Project Manager

Gi BPO es la compañía de Gi Group especializada en BPO (Business Process Outsourcing) y BTO (Business Transformation Outsourcing).

Ofrecemos servicios de outsourcing avanzados y soluciones personalizadas que permiten al cliente incrementar la productividad y la generación de valor añadido.

Contamos con 4 divisiones especializadas a nivel internacional : Back Office & Multichannel Solutions, Logistical & industrial Solutions, Commercial & Field Marketing Solutions y Horeca Solutions.

Acerca del Rol Desde nuestra división de Field Marketing, arrancamos nuevo proyecto y nos encontramos en búsqueda de un / a Project Leader para cliente internacional del sector telefonía .

La misión principal del puesto será la de liderar el proyecto con la marca para el desarrollo de ventas dentro de grandes superficies a nivel nacional, mediante el liderazgo eficaz de los equipos a cargo y en coordinación con las áreas internas.

Además, asegurar y optimizar la rentabilidad de la cuenta, de acuerdo con las condiciones comerciales y expectativas pactadas desde el inicio con el cliente.

Para ello las funciones principales a desempeñar son : A nivel de GESTION : Interlocutor centralizado de los proyectos, responsable del proceso integral de gestión y del flujo de comunicación con el cliente e internamente con las áreas funcionales (selección, administración y PRL).

Definición de estrategia, KPI y velar por el cumplimiento de los mismos.

Coordinación de la agenda del proyecto, organización de contactos y reuniones periódicas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento.

Dimensionamiento y organización del equipo en las áreas asignadas según necesidades.

Análisis de información y reporte, realizar medidas correctivas en tiempo en caso de ser necesario.

Fomentar el incremento de la eficiencia / productividad de los servicios.

verificación del cumplimiento del presupuesto y margen bruto).

A nivel de ESTRATEGIA : Conocer el mercado y las expectativas de los clientes a través de visitas y análisis de datos.

Garantizar el correcto funcionamiento y parametrización de las plataformas tecnológicas acorde a las necesidades.

Definición de KPIS por categoría, tienda, región, etc.

Análisis de resultados por canal, personal, categoría, región, etc.

Garantizar la calidad del dato y mantener activa la información del servicio y BI.

Definir estrategias de promoción de producto alineadas con la estrategia del cliente, desarrollar planes de acción, rotación de productos, objetivos a conseguir, materiales necesarios, recursos humanos, etc.

Requisitos : Más de 5 años de experiencia como responsable de proyectos o cuentas en empresas de outsourcing y field marketing, imprescindible experiencia en el sector telefonía.

Valorable formación en data analyst o BI.

Necesario Ingles B2, cliente internacional.

Necesario carnet de conducir.

Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Conocimiento en definición de estrategias de lanzamientos de marca y gestión de equipos de promoción e impulso.

Se ofrece : Contrato indefinido Salario fijo variable Vehículo de empresa Beneficios sociales Horario flexible

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